退款政策

返品についての特約事項

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

・不良品・誤送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

・不良品交換、誤品配送交換の送料は当店負担とさせていただきます。

・住所不備または受取拒否による返送について、国内・国外を問わず、お客様のご都合(住所不備・受取拒否など)により商品が返送された場合、返金・再発送は致しかねます。ただし、弊社の手続き上の誤りによる場合はこの限りではありません。

・再送希望がある場合、お客様の送料実費負担で再発送可能になります。

・商品画像の色味は、ご利用のディスプレイや閲覧環境、撮影状況により、実物と異なる場合がございます。

・ボディに使用しているメーカーによる仕様変更に伴い、商品画像と一部異なる場合がございます。

・商品到着後、中身のご確認をお願い致します。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

・お問い合わせはMERCHCAMPのお問い合わせフォーム(CONTACT)からお願いたします。当店のメールは「@selebro.co.jp」のドメインから送られておりますので、このドメインからの受信を許可する設定をお願いいたします。